نماد اعتماد الکترونیکی

یكی از عوامل مهم توسعه تجارت الكترونیكی، ایـجاد اعتماد و اطمینان در میان كاربران خدمات الكترونیكی می بـاشد طبق مطالعات انجام شده تائید کسب و کار اینترنتی توسط یك موسسه و مركز ثالث، بیشترین تاثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به کسب و کار اینترنتی را دارد. در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و اگر از اطلاعات شخصی وی سوء استفاده شود، می تواند برای شكایت از کسب و کار اینترنتی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید. در ایران مركز توسعه تجارت الكترونیكی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الكترونیكی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد. نماد اعتماد الکترونیکی یک نشان دولتی است که صرفاً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وزارت صنعت، معدن و تجارت)، صادر شده و به کسب و کارهای اینترنتی با هدف ساماندهی، احراز هويت و صلاحيت آنها اعطا مي‌گردد. هدف از اعطاي نماد اعتماد الكترونيكي، اعتماد‌سازي و رسميت‌دهي به فعاليت کسب و کار‌های اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و جلوگيري از آسيب‌هاي احتمالي در ابعاد مختلف اعم از امنيتي،‌ اجتماعي، فرهنگي و اقتصادی است. .ساماندهی سایت‌های تجاری در كشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الكترونیكی به‌خصوص B2C خواهد بود. به نحوی ‌كه مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌كه سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند كرد و حقوق مصرف كنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می كنند. در این راستا فروشگاه اینترنتی زاگرس الکترونیک اقدام به اخذ نماد اعتماد الکترونیکی جهت ایجاد اطمینان خاطر مشتریان عزیز نموده است برای مشاهده اعتبارنامه فروشگاه روی تصویر مقابل کلیک کنید


دسته بندی

در صفحه اصلي سايت دسته بندی قطعات در 19 موضوع جداگانه صورت گرفته است که خود این دستها به تقریبا 1200 زیر دسته تقسیم شده که هر یک از این زیر دسته ها نیز در مواردی زیر شاخه دارند . این نوع دسته بندی به طراحان کمک زیادی برای انتخاب قطعه مورد نظر خود می کند . از دیگر خدمات ازائه شده می توان به طراحی یک جستجوی پیشرفته در سایت اشاره کرد که این نیز به نوبه خود به طراحان کمک زیادی برای انتخاب قطعه مورد نظر خود می کند .


خريد آنلاين - اینترنتی

شما مي توانيد از طريق سايت و تشکیل سبد خريد كالا اقدام به خريد نموده و پس از ارسال سفارش خريد از طريق كد رهگيري وضعيت خريد خود را پيگيري نماييد . تمامی مراحل پیگیری سفارش شما در سایت بصورت آنلاین قابل پیگیری می باشد .لازم به ذکر است برای قطعاتی که به تعداد نیاز شما وجود ندارد دو سیستم در نظر گرفته شده است . اولی سیستم سبد سفارشات و دیگری سیستم به من خبر بده که پس از موجود شدن قطعه مورد نظر شما با ایمیل به شما اطلاع رسانی می کند . لازم به ذکر است که امکان ثبت پیش فاکتور و پرداخت آنلاین نیز در سایت در نظر گرفته شده است .


سفارش خارج

این سیستم شامل 2 بخش می باشد . بخش اول شامل قطعاتی که در سایت موجود می باشد و قبلا تهیه شده است ولی در حال حاضر موجودی آن صفر می باشد (سفارش دهید) . در این حالت ما بدلیل سابقه قبلی قطعه خیلی زود می توانیم به شما خدمات رسانی کنیم . بخش دوم شامل قطعاتی که در سایت موجود نمی باشد و برای اولین بار ما می خواهیم برای شما بررسی کنیم . در هر 2 حالت کلیه مراحل پیگیری سفارش شما در سایت بصورت آنلاین قابل پیگیری می باشد .


سفارش پی سی بی

سفارشات PCB شما از خارج از کشور تامین می شود و از نظر کیفیت و دقت مورد تایید بسیاری از طراحان و تولید کنندگان می باشد . سیستم قیمت گیری آن آنلاین و کلیه مراحل پیگیری سفارش شما در سایت بصورت آنلاین قابل پیگیری می باشد .


سفارش نرم افزار

فروشگاه زاگرس الکترونیک از اغاز در زمینه توزیع نرم افزارهای تخصصی الکترونیک فعالیت داشته است . در سایت بسیاری از این نرم افزار ارائه شده است . برای نرم افزارهایی که در سایت موجود نمی باشد یک سیستم قیمت گیری آفلاین طراحی شده است .


فروش تلفنی

به منظور تسهیل در فرآیند فروش برای آن دسته از مشتریان گرامی که دسترسی به سایت اینترنتی برای آنها مقدور نمی‌باشد فروشگاه زاگرس الکترونیک امکان فروش به صورت تلفنی را نیز مهیا نموده است. این روش قدیمی و منسوخ شده، از بهره‌وری و بازدهی پایینتری نسبت به سایر روش‌های فروش برخوردار بوده و میزان سطح رضایت‌مندی مشتریان از آن بسیار پایین می‌باشد لذا پیشنهاد می‌شود حتی المقدور از روش فروش اینترنتی استفاده شود.


فروش حضوری

برای مشتریانی که تمایل به خرید حضوری دارند نیز خدماتی برای ارائه در فروشگاه وجود دارد که البته زیاد نیست و زاگرس الکترونیک برای توسعه این نوع فروش برنامه جدیدی ندارد . در این حالت هم کلیه مراحل پیگیری سفارش شما در سایت بصورت آنلاین قابل پیگیری می باشد.